3CX Phone System para Windows é um premiado software de PBX IP que substitui o o PABX convencional baseado em Hardware proprietário.
É baseado no padrão SIP e suporta os mais populares telefones IP SIP, gateways VoIP, Prestadoras de serviço de telefonia via Internet e linhas Telefônicas Digitais E1, ISDN e linhas telefônicas convencionais.
É simples de Gerenciar pelos Administradores de Sistemas, uma vez que se integra perfeitamente com a infra-estrutura de rede baseada em Windows.
Benefícios
- Sem necessidade de cabos de telefonia, utiliza a mesma rede de dados existente.
- Mais facil de gerenciar, através do Console de Gerenciamento Web.
- Muito mais barato do que uma solução de PABX físico
- Permite que seus colaboradores trabalhem remotamente.
- Os usuários podem configurar suas próprias extensões usando o auto-serviço de Portal
- Utiliza qualquer telefone SIP, ao invés de estar preso a uma marca
- Recebe e realiza chamadas pelas linhas telefônicas existentes usando VoIP gateway
- Economiza em custos de chamada com as configurações “fora da rede” para provedores SIP/VoIP
Características
- 3CX VoIP Client – simplifica o uso e aumenta a mobilidade
- Console de administração via Web, para fácil administração
- Ramais ilimitadas
- Integração com o Windows Server 2008 – executa um PABX virtualizado
- BLF (Busy Lamp Field) – sinaliza presença e elimina marcação de telefone
- Integração com MS Outlook / Salesforce.com – executa chamadas diretamente de qualquer sistema CRM
- 3CX Bridges – conecta filiais sem “emendas”
- 3CX Tunnel – para fáceis conexões remotas
- Servidor de fax
- Mensageiro Unificado – recebe correio de voz e fax via e-mail
- Auto-atendente ilimitado (recepcionista digital)
- Provisionamento de telefone
- Paginação e interfone
- Encaminhamento de chamada com regras avançadas pelo ID do discador, hora e tipo de chamada
- Fila de espera de chamada
- Gravação de chamada
- Teleconferência